Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 15/3/2026
1. Εισαγωγή
Η επιχείρηση «Άπικο Μαγειρείο» (εφεξής "εμείς" ή "η επιχείρηση"), με έδρα στην οδό Στράβωνος 7, Ναύπακτος 30300, δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:
- Επωνυμία: Άπικο Μαγειρείο
- Διεύθυνση: Στράβωνος 7, Ναύπακτος 30300
- Τηλέφωνο: 2634 027860
- Email: info@mageireio.apiko-nafpaktos.gr
3. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Για τη λειτουργία του προγράμματος επιβράβευσης (Loyalty Program), συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο: για την ταυτοποίησή σας
- Email: για την επικοινωνία και αποστολή ενημερώσεων
- Τηλέφωνο (προαιρετικό): για ταυτοποίηση στο κατάστημα
- Ιστορικό συναλλαγών: πόντοι, εξαργυρώσεις, πιάτα που παραγγείλατε
4. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Διαχείριση του λογαριασμού σας στο πρόγραμμα επιβράβευσης
- Καταχώρηση και παρακολούθηση των πόντων σας
- Εξαργύρωση δώρων και προσφορών
- Αποστολή ενημερωτικών email για τους πόντους και τις προσφορές σας (εφόσον συναινέσετε)
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:
- Συναίνεση: Παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας κατά την εγγραφή
- Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή των υπηρεσιών του προγράμματος επιβράβευσης
- Έννομο συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
6. Αποδέκτες Δεδομένων
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ή μεταβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Μπορεί να κοινοποιηθούν σε:
- Clerk: Για την ασφαλή αυθεντικοποίηση (login)
- Resend: Για την αποστολή email
Οι πάροχοι αυτοί συμμορφώνονται με το GDPR και επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας.
7. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας:
- Όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός
- Για 2 έτη μετά την τελευταία σας συναλλαγή
- Ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους
8. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα έχουμε για εσάς
- Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
- Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή
- Ανάκλησης συναίνεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mageireio.apiko-nafpaktos.gr
9. Email Marketing
Με την εγγραφή σας, συμφωνείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά email σχετικά με τους πόντους σας, τις διαθέσιμες προσφορές και τα δώρα σας.
Μπορείτε να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή πατώντας το σύνδεσμο "Απεγγραφή" στο κάτω μέρος κάθε email ή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.
10. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Απαραίτητα cookies: Για τη λειτουργία της εφαρμογής (login, session)
- Λειτουργικά cookies: Για την αποθήκευση των προτιμήσεών σας
Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφημίσεων.
11. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες
- Ασφαλή αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
- Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
12. Καταγγελία
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
- Website: www.dpa.gr
- Τηλέφωνο: 210 6475600
- Email: contact@dpa.gr
13. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.
14. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας:
- Email: info@mageireio.apiko-nafpaktos.gr
- Τηλέφωνο: 2634 027860
- Διεύθυνση: Στράβωνος 7, Ναύπακτος 30300